紀々先生 @沖縄歯科衛生士学校

studio紀々 オーナー
オーナー以外の顔をお届けする
紀々ism!現場レポート

本日は、
夜の学校からお届けいたします。

紀々の記
ご覧になった方はご存知かもしれませんが
先週、沖縄歯科衛生士学校で開催された
卒業生のフォローアップとしての「卒後研修」講師として
紀々がお邪魔しました。

紀々先生 @沖縄歯科衛生士学校
    ≪掲載についてご了承を頂いております≫

会場には
紀々が講師を務めたクラス受講生の皆さんも(^▽^)

広い講堂に入ると
「あ! 紀々先生、こんばんは!」
元気な笑顔と挨拶がキラキラ。

紀々クラスにいた当初、
「私は人見知りなので
コミュニケーションは苦手・・」
と言っていたのがウソのような
Welcomeオーラです。

紀々先生 @沖縄歯科衛生士学校

広い講堂の1番後ろにあったピアノも
この日は、1番前に!

生徒さんが力を合わせて
この距離を移動させてくれたと
先生からうかがいました。

皆さん、ありがとうございました。

さて、ここからが本題!講演スタートです。

”サービス業としての医療”
という言葉を聞く機会が増えたこの頃。

「患者さんとのコミュニケーション
歯科衛生士さんの大切なお仕事」
という視点から卒業生・3年生も
それぞれ悩みや課題を抱えていらっしゃる
ということでした。

紀々先生 @沖縄歯科衛生士学校

特に、ウチナンチュ(沖縄県民)
人見知りが多いですね。

「”私、人見知りなんです
という方、手をあげていただけますか?」
紀々先生の声に、
手を挙げる方が何人も・・。

不安そうな皆さんに紹介されたのが
人見知りさんでも実践できる
Welcomeオーラです。

  ***
Welcomeオーラ
 挨拶・eyeメッセージ・愛情・愛嬌・相づち 
  ***

どこの講演会でも好評な
Welcomeオーラ”は
バージョンアップし、1つ増えました♪

まずは、挨拶
 基本の基本ですね。

そして挨拶を返してもらうための
eyeメッセージ
 
「”eye = 宛名”と思ってください」
 目を見て挨拶することは
「あなたに挨拶しています」のメッセージになります。

次に、愛情
 わざとらしいのはダメですよ。
 相手に関心をよせることです。

愛嬌相づちは、
本日会場にいらっしゃる皆さんはOKですね☆
 
紀々先生 @沖縄歯科衛生士学校 

どれも難しいことはなく
シンプルなこと。

紀々トークにのって
話を聞いているうちに勇気が出て
人見知りさんも「できそう!」という
気持ちになれちゃいます。

紀々先生 @沖縄歯科衛生士学校

紀々先生 @沖縄歯科衛生士学校

ここで、いよいよピアノの登場!

ですが、
ちょっと角度が深くて
会場左半分の席からは見えにくいかも・・・

折角の演奏だから
是非、会場の皆さんに見て欲しい!

そんな気持ちを察して
生徒さん、先生が一緒に
ピアノの角度を変えるため
サッと前に出て来てくださいました。

お陰さまでピアノ演奏も
楽しんで頂けました。

1つの曲を3パターンにアレンジした
紀々のオリジナル
ド・ど・DO」は、
学生さんにお手伝いいただいて♪

紀々先生 @沖縄歯科衛生士学校


 最後の質問コーナーでは、
人見知りの学生さん”数名が手を挙げて
それぞれがマイクを握り
質問してくれました。

印象に残ったのは、
「紀々先生は、
いつも笑顔がキラキラしていて
元気なんですが、
気をつけていることは何ですか?」
というご質問。

紀々先生の答えは・・・
笑顔を心がけるよりも
笑顔を阻害するブレーキ要素をなくすことです。」

なるほど(^▽^)
会場にうなづきが広がりました。

 でも、次のお話は意外だったようで、
会場は小さなどよめきが☆

「気を付けていることは
言いたいことをちゃんと言うこと”!

”いつも元気であらネバ”と思わず
疲れた時は”疲れたぁ”と、
言ってみたりします」

紀々先生 @沖縄歯科衛生士学校

「お客様(人)に接している以上
うまくいかないこともあるはず。
全てを完璧にと思わず、ムリしないで

メッセージはあたたかく
皆さんに伝わったようです。

紀々先生 @沖縄歯科衛生士学校

「紀々先生もワジワジー(沖縄の方言で、"頭にくる")することが
あるんですね(^▽^)」

紀々組!スタッフもよく
お客様からお聞きするこのコメント。

そうです。
紀々先生だって
ワジワジーすることはあるのです。

その証拠がコチラ。


        ≪あなたを応援 わじらザル≫

紀々先生のワジワジーから生まれた
わじらザル」は、紀々組!スタッフの
1番大好きなグッズです。

皆さんもお守りにいかがですか?

紀々先生 @沖縄歯科衛生士学校
        ≪感謝状を頂きました≫

講演後の質問も途切れず
全て終了したのは夜の10時前。

その後も講師席に駆け寄って
熱心に質問される皆さんの目は
キラキラしていました。

「紀々さん、
コーチとして店舗巡回されているんですよね?
うちのクリニックにも回って来てくれませんか。
 そしたら、いつも笑顔で仕事できるのに♪」

ありがとうございます。
いつか、叶いますように!

紀々先生 @沖縄歯科衛生士学校

また、お会いできることを願って★☆

studio紀々 http://kikism.net/studio/index.html



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